1. Os Numerati seguem os seus rastros Imagine que tudo o que você estiver fazendo esteja sendo monitorado, registrado eavaliado. Seu comportamento na internet, em casa ou no trabalho, os sites que você acessa ouas mensagens que você transmite, o seu comportamento de compras em sites, lojas ousupermercados. O que você compra, como compra, escolhe, o tipo de produtos, tamanhos,como olha as prateleiras de produtos, enfim, uma infinidade de informações sobre você quesão transformadas em modelos e probabilidades matemáticas que podem ser usadas paramanipular o seu comportamento. E o pior: podem ser usadas contra você. E o melhor: podemser usadas para ajudar você. Parece ficção, mas é realidade, conforme afirma Stephen Baker, autor de “Numerati”.Segundo Baker, Numerati são membros de uma elite da ciência da computação da matemáticafocados em analisar todos os nossos passos em busca de padrões de comportamento quepossam prever o que queremos comprar, em quem vamos votar, por quem vamos nosapaixonar, quais doenças teremos, entre outras informações conforme os rastros quedeixamos. Com o uso de meios eletrônicos de pagamentos e comunicação, quase tudo sobrenós é registrado. Antes dos blogs, sites e redes sociais, muito escrevíamos ou falávamos sobrenós e sobre outros, mas eram palavras ao vento, ou registradas em cartas e diários ocultos. Querendo ou não, agora estamos cada vez mais expostos. Para os Numerati, “É umcampo novo e uma mina de outro potencial de dados comportamentais.” Nos escritórios, porexemplo, gerenciando nosso comportamento, analisando até as palavras que escrevemos pore-mail, cada toque no teclado, as empresas podem saber muito sobre nós, analisar nossaprodutividade, e escolher os melhores profissionais para funções mais adequadas, promoçõese até mesmo substituições, buscando sempre a melhoria da produtividade. Cada vez maisseremos otimizados. Os Numerati, através de seus algoritmos matemáticos, sem que o consumidor possaperceber, podem torná-los como marionetes nos processos de compra, utilizando carrinhosinteligentes, com mensagens e ofertas conforme perfis já analisados, induzindo compras deprodutos, muitas vezes não ideais para você, fazendo interconexões de compradores. Naseleições não é diferente. Os Numeratis políticos modelam as pesquisas de eleitores,identificam perfis e auxiliam na aplicação das campanhas políticas de forma mais eficiente,atuando com cada grupo de potenciais eleitores como um mercado, otimizando as verbaspublicitárias e seus resultados. Informações sobre nosso DNA ou sobre possíveis ataques terroristas também podemser modeladas pelos Numerati, auxiliando na melhoria de nossa saúde e na segurança donosso País. Tudo isso parece fácil, mas os Numerati estão lidando com algo muito complexo:analisar dados sobre a vida e comportamento humano. É um mito acreditar que viveremos umgrande Big Brother, pois os Numerati sabem que, como pessoas, também são modelados, ecabe a nós descobrir o quanto de nós mesmos vamos querer ocultar ou expor. É fato que acada dia estamos sendo totalizados, buscando nos modelar para nos entender cada vezmelhor. Falar em Numerati soa um pouco frio, exato, invasivo. Parece que não estamos lidandocomo o lado humano da intimidade, da personalidade, que seremos etiquetados comoanimais, mas essa análise matemática do mundo e do comportamento humano é um caminhosem volta, expressando o Homem através de zeros e uns. Os Numerati já conhecem você, e diferentemente de Alice no País das Maravilhas, elessabem muito bem aonde querem chegar – modelar seu comportamento – e o caminho eles jáescolheram – os seus rastros. UFPR/MBA MARKETING – 2009 - FRANCISCO DA SILVA MACHADO http://br.linkedin.com/in/fsmachado
1. Os Numerati seguem os seus rastros Imagine que tudo o que você estiver fazendo esteja sendo monitorado, registrado eavaliado. Seu comportamento na internet, em casa ou no trabalho, os sites que você acessa ouas mensagens que você transmite, o seu comportamento de compras em sites, lojas ousupermercados. O que você compra, como compra, escolhe, o tipo de produtos, tamanhos,como olha as prateleiras de produtos, enfim, uma infinidade de informações sobre você quesão transformadas em modelos e probabilidades matemáticas que podem ser usadas paramanipular o seu comportamento. E o pior: podem ser usadas contra você. E o melhor: podemser usadas para ajudar você. Parece ficção, mas é realidade, conforme afirma Stephen Baker, autor de “Numerati”.Segundo Baker, Numerati são membros de uma elite da ciência da computação da matemáticafocados em analisar todos os nossos passos em busca de padrões de comportamento quepossam prever o que queremos comprar, em quem vamos votar, por quem vamos nosapaixonar, quais doenças teremos, entre outras informações conforme os rastros quedeixamos. Com o uso de meios eletrônicos de pagamentos e comunicação, quase tudo sobrenós é registrado. Antes dos blogs, sites e redes sociais, muito escrevíamos ou falávamos sobrenós e sobre outros, mas eram palavras ao vento, ou registradas em cartas e diários ocultos. Querendo ou não, agora estamos cada vez mais expostos. Para os Numerati, “É umcampo novo e uma mina de outro potencial de dados comportamentais.” Nos escritórios, porexemplo, gerenciando nosso comportamento, analisando até as palavras que escrevemos pore-mail, cada toque no teclado, as empresas podem saber muito sobre nós, analisar nossaprodutividade, e escolher os melhores profissionais para funções mais adequadas, promoçõese até mesmo substituições, buscando sempre a melhoria da produtividade. Cada vez maisseremos otimizados. Os Numerati, através de seus algoritmos matemáticos, sem que o consumidor possaperceber, podem torná-los como marionetes nos processos de compra, utilizando carrinhosinteligentes, com mensagens e ofertas conforme perfis já analisados, induzindo compras deprodutos, muitas vezes não ideais para você, fazendo interconexões de compradores. Naseleições não é diferente. Os Numeratis políticos modelam as pesquisas de eleitores,identificam perfis e auxiliam na aplicação das campanhas políticas de forma mais eficiente,atuando com cada grupo de potenciais eleitores como um mercado, otimizando as verbaspublicitárias e seus resultados. Informações sobre nosso DNA ou sobre possíveis ataques terroristas também podemser modeladas pelos Numerati, auxiliando na melhoria de nossa saúde e na segurança donosso País. Tudo isso parece fácil, mas os Numerati estão lidando com algo muito complexo:analisar dados sobre a vida e comportamento humano. É um mito acreditar que viveremos umgrande Big Brother, pois os Numerati sabem que, como pessoas, também são modelados, ecabe a nós descobrir o quanto de nós mesmos vamos querer ocultar ou expor. É fato que acada dia estamos sendo totalizados, buscando nos modelar para nos entender cada vezmelhor. Falar em Numerati soa um pouco frio, exato, invasivo. Parece que não estamos lidandocomo o lado humano da intimidade, da personalidade, que seremos etiquetados comoanimais, mas essa análise matemática do mundo e do comportamento humano é um caminhosem volta, expressando o Homem através de zeros e uns. Os Numerati já conhecem você, e diferentemente de Alice no País das Maravilhas, elessabem muito bem aonde querem chegar – modelar seu comportamento – e o caminho eles jáescolheram – os seus rastros. UFPR/MBA MARKETING – 2009 - FRANCISCO DA SILVA MACHADO http://br.linkedin.com/in/fsmachado